Feedback gia đình anh Tùng, quận Thanh Khê, Đà Nẵng

Tôi là con trai thứ trong một gia đình có 3 anh chị em. Sau khi kết hôn tôi được bố mẹ cho ra ở riêng tại một căn nhà sát cạnh bên nhà của anh Hai và ba mẹ nên việc thờ cúng vợ chồng tôi không phải thực hiện quá nhiều. Tuy nhiên, theo quan niệm tâm linh của người Việt Nam, trong nhà không thể thiếu được bàn thờ để thực hiện nhiệm vụ hương hỏa trong mỗi dịp lễ, chạp. Sau khi tham khảo nhiều luồng ý kiến và thông tin, tôi quyết định lựa chọn cửa hàng bàn thờ gỗ Tâm Phát làm mục tiêu khảo sát đầu tiên.

Trong lòng tôi có rất nhiều câu hỏi về bàn thờ gỗ

Vì là con thứ nên trước nay tôi không quá quan tâm đến những thủ tục về mặt tâm linh. Việc đó đã có ba mẹ và anh Hai tôi lo lắng. Vì thế tôi có rất nhiều điều không hiểu về bàn thờ gỗ, đặc biệt là những quy định của thước Lỗ Ban. Vợ chồng tôi có một căn nhà tương đối rộng rãi nên chúng tôi có thể sử dụng tủ thờ mà diện tích sinh hoạt vẫn khá thoải mái. Nhưng nên chọn tủ thờ như thế nào thì tôi lại hoàn toàn không biết.

Làm sao để có thể chọn được bàn thờ vừa có thể tuân thủ những quy định tâm linh. Vừa đáp ứng được mặt thẩm mỹ, có thể kết hợp hoàn hảo với đồ nội thất trong nhà, không bị ảnh hưởng đến phong cách kiến trúc. Nhà của vợ chồng tôi được xây theo trường phái kiến trúc tân cổ điển, mẫu mã, kiểu dáng bàn thờ để phù hợp khá đa dạng. Làm sao để có thể chọn được loại phù hợp nhất là nỗi băn khoăn của cả 2 vợ chồng tôi.

Khi tôi nêu lên những thắc mắc của mình, tất cả bạn bè và người thân trong gia đình đều khuyên nếu đã lựa chọn thương hiệu Bàn thờ gỗ Tâm Phát thì nên liên hệ trực tiếp để được tư vấn tốt nhất. Đây cũng là suy nghĩ của vợ chồng tôi nên chúng tôi quyết định thực hiện ngay.

Tôi đã gọi điện đến hotline của Tâm Phát để được tư vấn

Trước khi gọi điện thoại tới hotline 1900.888.664 của tâm Phát chúng tôi đã truy cập vào website banthogo.vn để tham khảo trước những mẫu mã, kiểu dáng hiện có của công ty. Ngay khi truy cập vào website vợ chồng tôi hết sức ngỡ ngàng với kho hàng đồ sộ, đa dạng, phong phú về kiểu dáng, mẫu mã của công ty. Thực sự quá nhiều mẫu đẹp khiến chúng tôi cảm thấy bối rối khi chọn lựa. Vì vậy gọi điện tới bộ phận CSKH của công ty chắc chắn sẽ có hiệu quả cao hơn.

Ngay khi điện thoại được kết nối, trò chuyện với chúng tôi là một nhân viên hết sức nhiệt tình, tận tâm. Với con mắt chuyên môn của mình, bạn ấy đã có những gợi ý rất chi tiết, rất hấp dẫn, rất phù hợp với không gian ngôi nhà của chúng tôi. Để chắc chắn hơn về quyết định của mình, vợ chồng tôi quyết định tới showroom Tâm Phát tại số 5 Hồ Tùng Mậu, quận Liên Chiểu, Đà Nẵng để tham quan và đưa ra lựa chọn cuối cùng.

Trước khi tới, 2 vợ chồng tôi và nhân viên tư vấn đều thống nhất với nhau rằng với phong cách hiện tại của ngôi nhà chúng tôi chỉ nên lựa chọn những mẫu bàn thờ đơn giản. Thật may mắn, khi đến nơi chúng tôi nhận ra mẫu bàn thờ BTG1041 trong thực tế không khác biệt so với hình ảnh trên wesite của công ty. Vì thế cả 2 vợ chồng tôi đều nhanh chóng đưa ra quyết địnhc cuối cùng là lựa chọn mẫu ban thờ này cho gia đình mình.

Quá trình vận chuyển, lắp đặt được thực hiện rất nhanh, gọn

Ngay khi đã lựa chọn được một sản phẩm ưng ý thì chúng tôi lại có một nỗi lo mới, đó là làm sao để có thể vận chuyển bàn thờ gỗ về ngôi nhà của mình. Từ showroom về nhà tôi khá xa. Chưa kể là ô tô của chúng tôi là loại sedan, không thể vận chuyển được một bộ bàn thờ. Gọi dịch vụ vận chuyển bên ngoài tôi cảm thấy khá lo lắng vì đây là một vật phẩm tâm linh, cần được chuyên chở, lắp đặt một cách thận trọng. Không có gì bất an hơn việc giao một vật phẩm tâm linh cho những người không có đủ chuyên môn và đức tin.

Như nhận ra được nỗi lòng của tôi, nhân viên bán hàng lên tiếng đúng lúc đó “Bên em có dịch vụ vận chuyển và lắp đặt tại nhà, anh chị có cần sử dụng dịch vụ này không ạ”? Chúng tôi rất đỗi vui mừng vì đã giải tỏa được nỗi lo lắng trong lòng. Ngay lập tức vợ tôi lên tiếng đồng ý, sau đó trao địa chỉ và số điện thoại cho nhân viên bán hàng này. Rồi chúng tôi thanh toán và ra về để chuẩn bị sẵn sàng chờ đón đồ dùng thiêng liêng, quan trọng nhất trong tổ ấm của mình.

Chưa đầy một giờ sau chúng tôi đã nhận được cuộc điện thoại thông báo đội thợ đã đến trước cổng, nhờ chúng tôi ra mở cửa để họ đưa bàn thờ vào bên trong nhà. Dưới bàn tay của những người thợ lành nghề, việc lắp đặt chỉ diễn ra trong vòng 30 phút. Một gian thờ hoàn thiện đã hiện ra hoàn chỉnh trước mắt chúng tôi mà không hề có bất kỳ một sự tổn hại nào đến ngôi nhà hay bàn thờ, ngay cả 1 vết xước sơn cũng không có.

Tôi cảm thấy rất hài lòng bèn đưa tặng đội thợ một khoản tiền nhỏ thay cho lời cảm ơn. Tuy nhiên anh em đã từ chối bằng một câu nói rất nhẹ nhàng “Đây là nhiệm vụ của chúng em” khiến tôi thấy rất cảm kích. Đây thực sự là phong cách bán hàng chuyên nghiệp, văn minh rất hiếm gặp tại Việt Nam. Vợ chồng tôi cảm thấy rất ưng ý, mãn nguyện khiến niềm vui như được nhân đôi.

Mặc dù đã mua nhiều đồ nội thất để sử dụng và trang trí cho ngôi nhà mình. Nhưng dịch vụ bán hàng, vận chuyển, lắp đặt bàn thờ gỗ Tâm Phát khiến vợ chồng chúng tôi rất hài lòng. Nếu bạn bè hay người thân có nhu cầu mua bàn thờ, chắc chắn tôi sẽ giới thiệu đến Tâm Phát.

Các khách hàng khác nhận xét sao về cửa hàng chúng tôi? Xem thêm tại:

• Feedback gia đình anh Phong chung cư The Monarchy Sơn Trà Đà Nẵng
• Feedback gia đình anh Hà chung cư Lideco Cầu Giấy, Hà Nội